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穿越波动,以三大矩阵塑造未来竞争的软实力 | 季高分享
2023-11-21 季高梦工场

随着2023年十一长假的结束,本年度最后一个公众假期落幕了。紧接着,冬季节气的到来也意味着中国旅游市场常规意义上的热点时段所剩无几。在刚刚过去的长假里,季高兔窝窝三个乐园取得了接待量60000人次,十一当日入园20000+人次的成绩。


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相比往年,这份成绩单并不亮眼,只能说是差强人意,也体现出市场正在发生波动。参照中国旅游研究院刚刚发布的统计数据来看:“假日期间,国内游客出游半径189.5公里,按可比口径较去年假日同日增长59.6%;游客在目的地的平均游憩半径17.9公里,按可比口径较去年假日同日增长86.0%”。数据背后反映出国内游客跨城、跨省、跨国出游意愿与行为持续走强,分配给兔窝窝这类城市近郊休闲游乐型产品的成本和时间必然减少。在这样新的发展局面之下,季高兔窝窝国庆期间的成绩单又显得殊为不易。


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我们有理由相信,在长假经济和疫情后消费热情反弹的叠加影响逐渐弱化(或者说正常化)之后,季高兔窝窝乐园的市场表现将会逐步恢复到往年的水平。最新数据显示,季高兔窝窝上海两个乐园的秋游团队预约量已经达到了15万人,预计到11月底秋游季最终结束时,这一数据有望达到20万人!此消彼长,反映出需求侧依然有非常稳固的消费力。


纵观这大半年来亲子乐园业界的发展,我们不难观察到以下几个现象:


01“一年生”亲子游乐场冲高回落。

从前年开始风起云涌的超轻投资无动力亲子游乐场,正在以和遍地开花一样快的速度次第陨落。通过经营者和制造商的反馈,这个品类的细分市场里弥漫着“大干快上,赚完跑路”的赌博式风气——年初立项、五一开园、暑假冲高、十一回本、春节再捞一笔、并不指望来年(当然前提是不遭遇违规整改和与事故相关的重大赔偿乃至关停)。这种“一年生”的产品从正反两个方向迅速的教育了市场,而市场的反馈也正在逐步从投资狂热中清醒过来。


02“花瓶式”亲子乐园前赴后继。

近两年景观设计业务的断崖式萎缩,迫使一些业内知名景观设计企业转型尝试做TO C的亲子乐园业务,在苏州、武汉、衡水等地以设计师的情怀与方式配合当地政府落地了若干示范性项目,展现了较高的美学价值。在国庆期间也取得了引流近十万,营收几十万的佳绩。这些亲子乐园项目一时间为其所在的景区、公园提供了热度,但从商业逻辑角度看,依然存在宣传效果大于运营效果的尴尬,并未能长效解决政府对于公共投资项目在运营阶段的负担问题。设计师情怀≠消费者需求、美学价值≠商业价值、一时火爆≠长期实效,今后是否能有改善,还是一直作为一种“花瓶式”乐园存在,我们拭目以待。


03“软实力”成亲子乐园取胜之匙。

亲子乐园产品从诞生至今,已有6年时间,全国范围内的数量从寥寥可数到数以千计。

在全国逐步推广“儿童友好”发展理念的今天,这一数字还将大幅提升。亲子乐园的竞争也早已经从规模与造型的竞争,升级到了内容与体验的竞争。一座功能单一的亲子乐园,其市场表现最多五年必然开始走下坡路。所以,除了主体的游乐功能体验之外,谁能提供更多软实力,谁就将赢得市场的持久青睐。软实力包括:有吸引力的IP、舒适的配套服务、丰富的活动、有竞争力的价格、可持续的粉丝运营能力等。让亲子家庭买得称心、玩得开心、陪得舒心、消费放心、相处暖心,才是赢得未来市场竞争的核心能力。


季高作为中国亲子乐园的领导品牌,始终追求领先行业、创新体验。面临不断演变的市场竞争环境和消费者需求,未来我们在坚持提供卓越的乐园硬件、极佳的趣味项目的同时,也已经通过打造“三大矩阵”的策略,来提供游乐功能之外的软实力,并通过运营团队的辛勤努力贯彻执行到乐园一线,带给消费者更多价值。


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01

联手明星,构建IP矩阵


早在季高兔窝窝亲子园开放初始(2020年),我们就尝试过与国内知名IP多元宝贝的合作。在此基础上,季高不断延展在IP领域的合作触角,已经形成了与“PANCOAT”、“海底小纵队”、“B.DUCK”、“泰迪熊”、“幸运猴”等知名IP的合作,并取得了良好的运营效果。同步还在与更多喜闻乐见的头部IP进行合作洽谈。2024年将在全国多地落地的季高兔窝窝乐园,会逐步完成“多个IP、一座乐园”的惊喜整合。届时,不同IP的粉丝群体,将进入这些乐园,收获更多快乐。


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02

突破尝试,培育配套矩阵


从浦东季高兔窝窝亲子园缺乏配套商业的遗憾,到月湖·季高兔窝窝PANCOAT乐园拥有了自己的奶茶店、餐厅、IP商品零售店,我们不仅越来越多的满足了消费者的现实需要,也一步步培育自己的商管能力。季高兔窝窝正在从乐园转化成商业的流量入口,新的露营、萌宠、研学乃至未来的亲子酒店品牌也正在合作孵化中。这些配套能力的增强,将成为季高兔窝窝品牌新的竞争壁垒。


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03

多元引入,丰富内容矩阵


“快乐不重复、创新不止步”是季高运营团队的共识,除了乐园内常规周末、节假日的活动之外,我们已经整合了儿童剧、魔术、科普、亲子赛事、灯光夜游等内容资源,这些内容产品很快就会以巡演的方式,在全国的季高兔窝窝乐园之中为大家呈现。


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“忠于用户的品牌,会收获用户的忠诚”!在大环境波动渐停、见底企稳的时代,只有坚持洞察用户、服务用户、满足用户,才是唯一可循的确定性道路。季高集团以此为初心、创变不止,希望未来可以通过三大矩阵的不断强化,为中国亲子家庭提供更多欢乐价值。


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